Caso haja algum imprevisto, desmarque o horário agendado para a orientação previdenciária, o atendimento especializado da Forluz, o quanto antes. Assim, a vaga pode ser disponibilizada para outra pessoa.
Diferentemente do atendimento comum, na orientação com hora marcada o participante tem o tempo necessário para tirar todas as dúvidas sobre seu plano previdenciário. Quando você faz o agendamento, um analista fica à sua disposição por determinado período. Desse modo, as faltas não comunicadas dificultam a transferência do horário a outro participante.
A Forluz solicita aos participantes que caso tenham problemas em comparecer ao atendimento na hora marcada não se esqueçam de ligar para o 0800 0909090 e desmarcar o pedido.