1 – Quando a Cemig Saúde vai devolver os valores cobrados indevidamente?
Resposta: A Cemig Saúde informou que fará o encontro de contas no final de junho/25.
2 – Estou em dúvida sobre o pagamento do boleto de 210,35 em 15/06. É pra pagar?
Resposta: Sim!
3 – Eu devo boletos anteriores a maio. Eu devo priorizar esse pagamento também?
Resposta: Favor entrar em contato com a Cemig Saúde para atualização dos boletos e, em caso de valores pendentes, a recomendação é para fazer o pagamento.
4 – A liminar cancelou a cobrança do aumento de 60,5%. A Cemig tem que devolver esse valor?
Resposta: Considerando o restabelecimento da liminar cassada, sim.
5 – A Cemig Saúde diz que não precisa devolver o retroativo do aumento de 60,5%, que foi cancelado pela Justiça. Isso é correto?
Resposta: Não está correto. Os advogados das entidades informaram o descumprimento da decisão, já que a Cemig foi notificada antes do pagamento de maio.
6 – A Cemig Saúde falou que vai ter encontro de contas no final de junho. Podemos confiar no que a Cemig Saúde disse?
Resposta: Sugerimos aguardar o contracheque.
7 – O meu boleto de 15/06 veio com valores muito altos e não tenho recursos disponíveis para o pagamento. O que faço?
Resposta: Sugerimos entrar em contato com a Cemig Saúde para negociar um parcelamento dos valores devidos.
8 – O boleto que veio no e-mail de 15/04 continua com o mesmo valor sem o ajuste, o que fazer?
Resposta: Você deverá acessar o portal da Cemig Saúde ou o aplicativo e conferir os boletos que estão em aberto. Então, gere o boleto em PDF e copie o código de barras e cole para pagamento. Estes valores já estarão ajustados.
A AEA-MG está à disposição para esclarecer outras dúvidas e orientar você sempre que necessário!